By: Vanessa Gallo Suárez
Fotografía Deluxe para Bebés y familias en Bogotá
Politicas de agendamiento, entrega y tenencia de archivos
Agendamiento
Todas las sesiones se reservan única y exclusivamente con abono del 50% del valor de la misma, Bajo ninguna circunstancia, parentesco o amistad con ningún miembro de nuestro equipo agendámos sesiones que no se encuentren abonadas, tu fecha elegida solo queda guardada en el momento de abonar de lo contrario continua libre para ser tomada por alguien más, incluso si reservas tu sesión de un dia para otro esta debe ser abonada de lo contrario no entrara en nuestra programación del dia. El 50% del valor restante de tu sesión deberá ser cancelado en el estudio antes de iniciar la sesión (si cancelas este valor en efectivo obtienes 2 fotografías adicionales en formato digital para paquetes generales GRATIS o 1 para paquete express, este beneficio no puede ser canjeado por valor monetario u otros productos).
El horario elegido será dentro de los estipulados disponibles de nuestras Fotógrafas y se respetara turno y tiempo comprado por cliente, por esta razón tu puntualidad es de vital importancia para la realización exitosa y completa de tu sesión, ya que si adquieres por ejemplo 1 hora de sesión y llegas 30 minutos tarde solo tendrás 30 minutos de sesión, no hacemos sesiones de menos de 30 minutos por lo que si la tardanza fuera de mas tiempo la sesión se dará por realizada sin devolución de abonos.
Puedes realizar tus pagos u abonos a la cuenta de ahorros Bancolombia Número 67577837870 a nombre de Lizeth Vanessa Gallo Suárez con Cc.1073236601 o a las plataformas de Nequi o Daviplata con el número 3003272176 a nombre de Esperanza suárez. NO RECIBIMOS TARJETA CREDITO NI PAGOS POR TRANSFIYA.
Entrega
-El tiempo de entrega Digital de cualquier sesión es de 10 días Hábiles a partir de que el cliente elige sus fotos en nuestra plataforma, para entrega física tardarán 5 días hábiles mas, en caso de ser solo impresiones o 8 días mas en caso de tener foto books y cuadros.
Si deseas entrega express en menos de los días estipulados genera costo adicional acorde a los días adelantados.
-Recuerda que para iniciar tiempo de edición también debe estar totalmente saldado el valor de la sesión y de fotografías adicionales elegidas.
- Nuestro estudio NO ENTREGA galerías completas sin edición y sin costo, únicamente te son entregadas la cantidad de fotos que especifican los paquetes y las adicionales que desees sumar al momento de elegir, cada fotografía adicional a tu plan tiene un costo adicional, esto aplica para todos los planes.
TODAS NUESTRAS SESIONES SON REALIZADAS SIEMPRE EN HORARIOS DE LA MAÑANA
Tenencia de archivos
- Una vez enviada Galería de elección, se dan 5 días hábiles para elegir tus fotografías, pasado este tiempo se desactiva la galería y reactivarla tendria costo adicional de $30.000 por 15 dias más para que elijas cuando desees pero recuerda que el tiempo de entrega puede alargarse bastante al ya tener otras sesiones en cola que realizaron su elección antes y que además después de este tiempo de espera no nos hacemos responsables por eventualidades que puedan destruir los archivos originales antes de ser editados como lo son daños en los sistemas y memorias que no son frecuentes pero pueden llegar a suceder, todos los días realizamos sesiones que son eliminadas de las memorias una vez compartida la galería de elección y que quedan en la nube por un tiempo limitado, no guardamos archivos por siempre.
-A partir del momento en que son enviados los archivos finalmete elegidos en alta calidad al correo electrónico la responsabilidad de descarga en un sistema que no afecte su resolución y la tenencia de los mismos es del cliente, el link de descarga estará disponible x 3 dias calendario únicamente, su reactivacion por mas tiempo tendra un costo adicional de $30.000 pesos por 3 dias mas siempre y cuanto esten aun disponibles las fotos ya que nosotros no guardamos banco de archivos luego de que ya han sido entregados (trabajo entregado, trabajo borrado al siguiente mes)
-Entregas Físicas tendrán un plazo de dos meses máximo en el estudio para ser reclamadas, a partir de ese momento no se responde por las mismas.
Damos por aceptadas de parte del cliente todas las condiciones de nuestra cotización e información sobre cancelaciones, re agendamientos y demás descritas en esta web al momento de realizar su abono y reservar la sesión.